Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

BACKSLIDE

• Dirección: Calle Salaverry 107 - Barranco
• Correo: contacto@backslide.pe

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos como:

• Nombre, correo, teléfono y dirección de entrega.
• Información de cuenta y pedidos.
• Mensajes enviados por formularios de contacto o libro de reclamaciones.
• Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, cookies) para seguridad y mejora del sitio.

3. Finalidades

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y entregar pedidos.
• Gestionar tu cuenta de cliente.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
• Mejorar la experiencia del sitio y prevenir fraudes.

4. Base legal

El tratamiento se realiza sobre la base de la ejecución de la relación comercial, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, tu consentimiento (por ejemplo, para cookies no esenciales o comunicaciones comerciales).

5. Encargados y terceros

Podemos compartir datos con proveedores necesarios para operar la tienda, como pasarelas de pago, empresas de courier y servicios de correo electrónico, únicamente para las finalidades descritas.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables en materia comercial, tributaria y de protección al consumidor.

7. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@backslide.pe.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes revisar el detalle en nuestra Política de cookies.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.